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國企全白天班周末雙休保單售后服務專員

8000-15000元
  • 廣州花都區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班粵語企業服務咨詢服務居民服務
一、崗位職責: 1、主要是負責為【老客戶】提供保單售后服務,包括客戶回訪、地址變更、受益人變更、繳費提醒、邀約客戶參加公司舉辦各類回饋活動、理賠、保單年檢、續費等,在服務基礎上做好二次開發
2、認真參加公司系統培訓,不斷提升自身服水平
二、任職要求
1、年齡:25歲-45歲
2、學歷:大專及以上(硬性條件,不符合的請不要投遞簡歷)
3、工作經驗:2年以上服務行業工作經驗,有客戶服務、法律、醫藥、地產、旅游、教育培訓從業經歷經驗的優先考慮
4、身體健康,良好的溝通能力,勤奮肯學習
三、崗位優勢
1、公司提供優質客戶資源,200個客戶資源,不用自己尋找客戶,重點在于跟進服務客戶
2、公司全方位的話術培訓和支持等各種服務培訓,只需要根據公司的節奏執行
3、管理層儲備,納入公司領袖精英培養計劃,公司直增直育,良好的職業生涯規劃
四、福利待遇
1、根據學歷和過往收入定薪,最高底薪3000元+經營津貼最高1000元(根據過往收入和面試情況而定)+二次銷售保單提成+簽單傭金+新人津貼等等,綜合收入8000~15000元/月,一年的新人收入年收入12萬左右,新人入司2年并晉升主管年收入大約30萬
2、商業養老金、意外醫療、住院醫療、重疾保障公司按照要求免費配齊
3、周末雙休,其他節假日按照國家規定休假,上班時間周一至周五9點-16點,另每個月額外有1天帶薪休假

工作地點

廣州花都區鉆石商務大廈4樓中國人壽客戶服務中心

職位發布者

賴先生/HR主管

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中國人壽保險股份有限公司廣州市花都支公司
中國人壽保險(集團)公司屬國家大型金融保險企業。2022年,集團公司合并營業收入站穩萬億平臺;合并總資產突破6萬億元大關。中國人壽保險(集團)公司已連續21年入選《財富》世界500強企業,排名由2003年的290位躍升為2023年的54位;連續17年入選世界品牌500強,2023年品牌價值達人民幣4855.67億元;所屬中國人壽保險股份有限公司繼2003年12月在境外上市之后,又于2007年1月回歸境內A股市場。中國人壽保險(集團)公司的前身是誕生于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經國務院和中國保險監督管理委員會批準,原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司,并獨家發起設立中國人壽保險股份有限公司。目前,集團公司下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養老保險股份有限公司、中國人壽電子商務有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資保險資產管理有限公司、國壽健康產業投資有限公司以及保險職業學院等多家公司和機構。2016年,中國人壽入主廣發銀行,開啟保險、投資、銀行三大板塊協同發展新格局。中國人壽秉持“成己為人成人達己”的企業文化核心理念,堅持穩中求進工作總基調,堅持高質量發展,扎實推進保險主業價值和規模協調發展,努力提升投資板塊貢獻,積極做好銀行金融服務,有序開展綜合化經營、科技化創新、國際化布局,全面推進世界一流金融保險集團建設。
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