職位描述
物業客服費用催繳物業前臺住宅地產
崗位職責：【住宅物業】
1、接待業戶來電、來訪，對業主提出的問題進行解答，并做好記錄。
2、受理業戶報修及服務需求，將信息及時傳遞至相關部門及人員，并對服務效果進行回訪。
3、受理業戶投訴，及時回復投訴處理信息，了解業戶反饋意見，并做好投訴處理記錄。
4、物業費收繳等日常物業前臺服務工作。
任職資格：
1、年齡18--38歲。
2、具有良好的服務意識及溝通能力。
3、有物業客服工作經驗。
面試及上班地點：西安長安區子午大道與櫻花二路交匯，合能公館/長安城物業服務中心
工作地點
陜西省西安市長安區書香路199號合能·長安城附近物業服務中心
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職位發布者
曹女士/人事經理
三日內活躍立即溝通
成都合能物業管理有限公司成都合能物業管理有限公司（下簡稱“合能物業”）成立于二〇〇五年五月，是合能集團下屬具有獨立法人資格的有限責任公司，原屬國家一級資質物業服務企業，系成都市物業管理協會副會長單位，2018全國物業服務企業綜合實力百強企業。2017年，公司聯手荷蘭國際管家學院，共同打造合能大客戶服務體系，針對集團開發的三類產品線“公館系”、“楓丹系”、“鉑悅系”，重塑服務體系。創建一站式“貼心管家”服務、尊貴式“金鑰匙”酒店服務及度假式“生活管家”服務等模式。我們的愿景：成為優秀的社區生活服務運營商我們的使命：讓客戶生活幸福、使員工有價值、為股東創造效益我們的價值觀：專業、智慧、擔當歷經10余年的發展和積累，合能物業已先后介入并承接了深圳、成都、西安、長沙、寧波、重慶、佛山等地近50個項目，在管面積超1000萬平方米，管理業態涵蓋高層住宅、商業綜合體等多種業態。在職員工人數近2000人。蝶變后的新合能物業團隊將以嚴謹求實的工作態度，積極進取的進步行動為合能業主提供精細化的優質服務。恪守“真誠服務每一天”，70年不變的承諾，將激勵我們奮勇前行。正以堅實的步伐向著“中國最優秀物業服務企業”的目標而邁進。面試時間：每周一至周五 9:00-18:00面試地點：四川省成都市青羊區西大街1號合能新城市廣場D棟5樓應聘電話：028—68818000—（直撥分機號：6916）
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