雇員點評標簽
職位描述
淘寶/天貓京東
崗位職責:
一、平臺運營與策略制定
1、負責淘寶/京東店鋪的全面運營，制定店鋪年度/季度銷售目標及營銷策略，推動GMV增長。
2、主導平臺活動策劃（如618、雙11），優化活動效果，提升流量轉化率。
二、團隊管理與協作
1、組建并管理電商運營團隊，明確分工（如運營、客服、設計），定期培訓提升團隊能力。
2、協調跨部門資源（如供應鏈、市場部），確保店鋪運營與整體業務目標一致。
3、監控團隊KPI（如銷售額、轉化率），定期復盤并優化工作流程。
三、數據分析與決策支持
1、通過生意參謀、京東商智等工具，分析銷售、流量、用戶行為數據，定位問題并提出解決方案。
2、監控行業數據及競品動態，為產品定價、促銷策略提供數據支持。
四、客戶關系與品牌維護
1、制定客戶服務標準，優化用戶體驗，提升復購率及客戶滿意度。
2、處理中差評及客訴，維護店鋪口碑及DSR評分。
五、資源整合與成本控制
1、管理平臺廣告投放（如直通車、鉆展、京東快車），優化ROI。
2、拓展站外流量（如直播、KOL合作），降低獲客成本。
3、控制運營成本（如物流、推廣費用），提升利潤率。
任職要求:
任職資格
1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。
2、3年以上淘寶/京東運營經驗，1年以上團隊管理經驗，熟悉平臺規則及算法。
3、有成功操盤年銷售額千萬級店鋪案例者優先。
4、抗壓能力：適應電商行業快節奏，能在高強度工作中保持高效執行。
加分項
熟悉多平臺運營（如拼多多、抖音電商），具備全渠道布局思維。
擁有行業資源（如主播、MCN機構、服務商），能快速拓展合作。
具備基礎的設計審美能力，能指導店鋪視覺優化。
工作地點
武漢硚口區招商江灣國際四棟一單元3204
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職位發布者
王女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
陳克明食品股份有限公司陳克明食品股份有限公司是由陳克明先生創立，經過三十多年的奮力拼搏，現已發展成為國內掛面行業領先的食品高科技企業。公司總部設在長沙，在河南遂平、延津、武漢、長沙、成都、烏魯木齊等地擁有多家子公司，全國主要城市設置辦事處。公司掛面產品的產能、銷售額、市場占有率均名列全國掛面行業前茅。2012年3月16日，公司在深圳證券交易所掛牌上市，成為中國掛面行業第一家上市公司（股票代碼：002661）。“陳克明”品牌掛面已獲得10多項國家發明專利，涉及制面設備和生產工藝等多方面，目前已形成6大系列，共300多個規格產品。“一面之交，終生難忘”的經典廣告語被廣為傳頌。
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