崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并能達到二次購買
任職資格:
1、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力,會電氣編程能獨立完成自動線的調(diào)試及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
6、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
7、需要經(jīng)常出差。而且是全國各地。
8、具有自動線售后的相關(guān)經(jīng)驗
9、有機械手調(diào)試或者視覺調(diào)試相關(guān)工作經(jīng)驗