1.電話邀約老客戶辦理信息更新維護,上門給老客戶遞送售后服務禮品。
2.負責登記整理客戶資料 ,文檔管理。
3.客戶重要的事項提醒(生日,更換證件等)
4.負責回復客戶基本的問題咨詢。
5.公司有客戶服務活動比如答謝會,生日會,旅游活動負責通知客戶參加,維護好客戶關系。
6.客戶如有金融保險需求主動進行講解。
二職位要求:
1. 年齡22-50歲以下,大專或以上學歷學歷,如有能力,薪資上升空間大。
2、客服、行政管理等相關專業大專以上學歷,有親和力,聲音甜美。。
3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練運用OFFICE等辦公軟件;
4、工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力
職位福利:績效獎金、年終分紅、定期體檢、員工旅游、五險一金、補充醫療保險
職位亮點:不加班 周末雙休~