職位描述
售后客服保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確地分析判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 通過(guò)電話邀約客戶參加各項(xiàng)活動(dòng)，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)跟進(jìn)客戶理賠工作完成等等。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
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工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)保險(xiǎn)大廈
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)南市分公司第四營(yíng)銷服務(wù)部中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)人壽或中國(guó)人壽保險(xiǎn)）是國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京，世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)品牌500強(qiáng)，屬中央金融企業(yè)。[1]公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司，1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司重組改制為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，并通過(guò)資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。2013年，總保費(fèi)收入達(dá)3868億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額為31.6%，總資產(chǎn)達(dá)24071億元，是我國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)13年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)，排名第54位；連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第237位、入選《中國(guó)品牌價(jià)值研究院》中國(guó)品牌500強(qiáng)，位列第15位。[2]所屬壽險(xiǎn)公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng)，成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司，并已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司
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