崗位職責:
1、項目執行:負責國際海運/空運/鐵路運輸項目的全程操作(訂艙、拖車、報關、文件制作、目的港協調等;跟蹤貨物動態,處理突發問題(如延誤、查驗、改港等),確保貨物按時交付;與船公司、航空公司、倉庫、海關等外部單位高效對接。
2、客戶維護:作為項目對接窗口,定期向客戶匯報物流進度,提供解決方案;處理客戶投訴,優化服務流程以提升滿意度。
3、單證與合規:審核提單、艙單、清關文件等,確保符合國際貿易規則
4、成本控制:優化運輸路線和方式,降低物流成本;核對費用賬單(如運費、滯箱費),避免超額支出。
任職要求:
1.學歷:本科及以上,交通運輸、物流、國際貿易、航運管理專業優先。
2.經驗:3年以上貨代操作經驗,有大型項目貨操作經驗者優先。
3.語言:英文CET-4以上,能熟練處理英文郵件及單據。
4.熟悉國際物流流程和貿易條款。
5.抗壓能力強,能適應加班和緊急情況處理。