崗位職責:
1、負責門店業務管理,確保業績目標達成;
2、根據銷售目標制定實施策略,每月、季度、半年、年分析達成情況,對業績差距進行分析并解決;
3、輔導門店做好客戶精準規劃&各門店客戶分層管理,通過通過推動區域平臺的市場部門,增加到店體驗散客的數量和現有高價值會員活動的實施;
4、門店人才梯隊建設,輔導和支持門店主任進行門店人員規劃和儲備、保證門店人員編制合理和崗位能力勝任,關鍵崗位人員關懷;每月關注所轄區域門店人效報表,持續提升人效;降低核心員工流失率;;
5、負責統籌新店開業前、中、后服務流程、運營指導及跨部門所需的資源協調工作。
崗位要求:
1.熟悉醫美運營及醫美行業發展情況,有咨詢師從業經驗或科室運營優先;
2.擅長門診內部運營把控,數據分析,團隊管理熟悉接診的服務流程,能用高標準提升顧客服務的體驗感;
3.醫美行業5年以上,運營管理3年以上(醫美經驗為必要條件);
4.良好的溝通協調能力、執行力、親和力和抗壓能力。