職位描述
IVD行業(yè)
崗位職責(zé):
1. 做好客戶技術(shù)支持，包括產(chǎn)品詢問、裝機維護指導(dǎo)、儀器維修、配件處理、優(yōu)化建議等；
2. 負責(zé)區(qū)域客戶的所有技術(shù)類培訓(xùn)的統(tǒng)籌、內(nèi)容制作和開展，并持續(xù)跟蹤培訓(xùn)效果；
3. 負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶配件需求的審核和申請；
4. 作為平臺的技術(shù)負責(zé)人，跟進內(nèi)部變更，收集市場反饋和信息，持續(xù)提升客戶體驗；
5. 負責(zé)平臺技術(shù)資料的編寫輸出和更新；
6. 負責(zé)管理區(qū)域外籍工程師的技術(shù)工作，管理代理商服務(wù)團隊，達成服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷，電子工程、機械工程專業(yè)優(yōu)先；
2. 英語聽說讀寫流利，作為主要工作語言，必須通過CET6；
3. 2年左右IVD行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4. 具有較強服務(wù)意識、責(zé)任心、自驅(qū)力和情緒管理能力；
5. 接受國際出差。
工作地點
深圳南山區(qū)智慧廣場B1棟21樓
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深圳市亞輝龍生物科技股份有限公司
深圳市亞輝龍生物科技股份有限公司（下稱“亞輝龍”）成立于2008年，注冊資本5.67億元，科創(chuàng)板上市公司（股票代碼：688575）?？偛课挥谏钲谑旋垗弲^(qū)寶龍街道寶龍科技城，主要從事生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)體外診斷領(lǐng)域（IVD）產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，是擁有大量自主知識產(chǎn)權(quán)的國家高新技術(shù)企業(yè)。同時也是國家、廣東省、深圳市“知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”，并榮獲深圳市科技進步一等獎，廣東省、深圳市專利獎，深圳創(chuàng)新企業(yè)70強，第十八屆深圳知名品牌等多項榮譽。2022年上半年集團產(chǎn)值31.5億元，納稅1.05億元。亞輝龍專注于體外診斷領(lǐng)域的研發(fā)與創(chuàng)新，現(xiàn)有員工1500余人，研發(fā)人員占比超過25%，現(xiàn)有化學(xué)發(fā)光、熒光免疫層析、酶聯(lián)免疫、免疫印跡、間接免疫熒光、膠體金免疫層析六大體外診斷技術(shù)平臺，產(chǎn)品涵蓋自身免疫、感染免疫、肝病檢測、生殖健康、呼吸道檢測等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。300余種產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于各級醫(yī)院、衛(wèi)生院、社區(qū)門診及第三方檢驗中心等醫(yī)療機構(gòu)，國內(nèi)三甲醫(yī)院占有率超過54%。在立足于國內(nèi)市場的同時，亞輝龍積極開拓國際市場，產(chǎn)品已遠銷歐洲、中東、東南亞、非洲、澳洲和美洲等地的100多個國家和地區(qū)，得到了全球客戶的青睞和認可。亞輝龍堅持自主創(chuàng)新，以市場需求為導(dǎo)向，以客戶服務(wù)為宗旨，建立了從原材料研發(fā)到體外診斷儀器、試劑研發(fā)的系統(tǒng)性體外診斷產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)布局。成立十多年來，亞輝龍先后承擔(dān)了國家發(fā)改委、國家科技部、深圳市發(fā)改委、深圳市工信局、深圳市科創(chuàng)委等重大科技項目，其中“高通量全自動免疫分析儀及配套試劑的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化”項目獲得國家發(fā)改委立項，并連續(xù)四年被立項為深圳市重大項目、龍崗區(qū)重點引進項目。截至2022年6月30日，公司已取得133項境內(nèi)授權(quán)專利與17項國際專利。
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