崗位職責:
業務管理:
1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪,為客戶提供必要的留學咨詢規劃,及時回訪,保持與簽約客戶聯系,維護客戶關系,提高服務滿意度
2、協助項目線經理完成公司下達的營收目標;
3、 監控教育顧問咨詢工作,根據公司要求進行指導教育顧問完成銷售目標;
4、分配、協調團隊內各顧問的工作;
業務培訓:
1、培養新顧問快速熟悉項目相關咨詢業務;
2、制定團隊內部顧問分階段技晉級培訓;
3、制定考核計劃并執行;
4、協助更新培訓資料。
任職要求:
1、本科或以上,專業不限,三年以上相關行業教育顧問工作經驗,業績優秀;
2、具有較豐富的教育咨詢經驗;
3、具有較豐富的社會交往講演;
4、具備良好的溝通和應變能力;
5、有一定的團隊管理經驗或者在職銷冠。