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崗位職責： 1. 質量管理體系建設：負責建立、實施和維護質量管理體系（如ISO9001）；制定并完善質量管理制度和流程，確保符合標準和客戶要求。 2. 質量控制與改進：監督生產過程中的質量控制，確保產品符合標準；分析質量數據，識別問題并推動改進措施；組織質量評審，跟蹤改進效果。 3. 質量檢驗與測試：制定檢驗標準和測試計劃，確保產品符合要求；監督原材料、半成品和成品的檢驗，確保質量達標；處理不合格品，分析原因并制定糾正措施。 4. 客戶投訴處理：處理客戶質量投訴，分析根本原因并制定解決方案；跟蹤投訴處理進展，確保問題得到有效解決；提供質量報告，向客戶反饋處理結果。 5. 供應商質量管理：評估供應商質量能力，確保原材料和零部件符合要求；監督供應商質量表現，推動其持續改進；處理供應商質量問題，確保供應鏈穩定。 6. 質量培訓與支持：組織質量培訓，提升員工質量意識；為生產、研發等部門提供質量技術支持；參與新產品開發，確保設計符合質量要求。 7. 質量數據分析與報告：收集和分析質量數據，識別趨勢和問題；編制質量報告，向上級匯報質量狀況；提出改進建議，推動質量提升。 任職要求： 1. 教育背景：專科及以上學歷，工程、質量管理或相關專業優先。 2. 工作經驗：3年以上制造業質量管理經驗，熟悉質量控制流程。 3. 專業技能：熟悉質量管理體系；熟練使用辦公軟件及質量管理軟件。 4. 分析能力：具備較強的數據分析能力，能識別質量問題并提出改進措施。 5. 溝通協調能力：良好的溝通能力，能與各部門及供應商有效協作；具備客戶溝通經驗，能處理客戶投訴。 6. 責任心與抗壓能力：責任心強，能在壓力下高效工作。 7. 其他要求：具備內審員或質量工程師認證者優先；有精益生產管理方法經驗者優先。