一、積極做好對業(yè)主服務工作,接待及回答問題要準確,記錄要清楚,回訪要及時。
二、負責執(zhí)行日常服務程序,包括報修服務、物品借用等。
三、負責與業(yè)主的日常溝通,了解業(yè)主意見、建議并及時反饋。
四、負責接待并協(xié)助處理業(yè)主投訴,跟進處理結(jié)果并與業(yè)主溝通,直至業(yè)主滿意。
五、負責落實標識的日常管理,包括標識的巡視、設置、更新及維護工作。
六、負責家園環(huán)境及形象巡視工作,記錄不良之處并負責監(jiān)督跟進改進工作。
七、認真完成領導交辦的其他任務。
職位福利:包吃、節(jié)日福利、免費停車、加班補助