職位描述
訂單管理客戶支持銷售數據分析電子/半導體/集成電路
崗位職責：
1、客戶項目的跟進：樣品的申請、跟進，匯總，以及前期客戶需要資料的準備提供；
2、客戶合同的審核、核對、回傳確認；客戶訂單的處理，跟進；
3、公司內部訂單的處理（下訂單，跟交期）；
4、每天按照客戶的交期進行發貨的安排；
5、每月跟客戶進行對賬，申請開票，核銷發票，寄發票；
6、售后客戶投訴的溝通，處理，跟進；
7、相關文檔（紙質，電子）的存檔管理；
8、協助銷售人員跟蹤客戶訂單，與客戶建立穩定的關系；負責客戶的郵件往來，及客戶異常情況的處理；
9、完成部門領導交給的其它事務性工作；
崗位要求:
1、大專及以上學歷，電子/微電子、計算機相關專業；
2、至少有1年以上半導體行業的工作經驗；
3、能夠熟練運用各種辦公軟件（word、ppt、excel等）；
4、具有強烈責任心、做事認真負責，細致耐心，有一定的抗壓能力；
5、具有較好的客戶關系處理技巧及關鍵危機處理能力；
6、具有較強的溝通、協調、組織和表達能力；
7、具有良好的團隊合作與敬業精神；
工作地點
上海松江區廣富林東路199號9號樓4層
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職位發布者
巴慧/HR
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上海音特電子有限公司音特電子，電路保護元器件制造商和解決方案服務商，高新技術企業。公司位于上海長三角G60科創走廊。業務涵蓋產品研發、生產制造、銷售、服務。音特電子立足于上海，服務全國，放眼全球。公司以振興民族工業為自己的使命，以“十年磨一劍”的專注和篤行，聚焦關鍵核心技術，長周期、高投入支持原創技術的研發，并與上海工程技術大學共同設立了產學合作教育基地。公司擁有數十項自主知識產權和專利技術，成立了音特技術研究院以推動新技術新產品的開發。公司憑借創新的技術和先進的項目管理經驗，為客戶提供一流的產品和服務。公司以“一流的匠心，打造一流的產品和服務”為宗旨，以“改善、創新、節約、雙贏”為經營理念，秉承“一絲不茍、精益求精”的企業精神，肩負強烈的責任和使命，奮發有為、努力進取為中國半導體產業在全球半導體領域中實現突破和崛起而不斷前行。
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