1、產品推廣與支持:
負責公司產品(單細胞分選、基因分子輸送、細胞培養、單克隆抗體篩選等)的市場推廣和銷售技術支持。為客戶提供技術咨詢,解答產品相關的技術問題。
2、客戶服務:
協助銷售團隊完成產品演示、技術培訓和客戶拜訪。
處理客戶反饋,提供技術解決方案,提升客戶滿意度。
3、市場分析:
收集市場信息和客戶需求,分析競爭對手動態。
參與制定產品推廣策略,提出產品改進建議。
4、技術支持:
協助團隊進行產品應用開發,提供市場需求的反饋。
編寫和更新產品技術文檔、宣傳資料。
5、活動組織:組織或參與行業展會、學術會議等市場推廣活動。
任職要求:
1. 教育背景
本科及以上學歷,生物技術、分子生物學、細胞生物學、生物化學、生物工程、免疫學等相關專業。
2. 專業知識
熟悉生物技術領域的基本原理和實驗技術,如細胞培養、微流控細胞分選、流式細胞術、抗體研發等。
了解生物技術產品的應用場景和市場需求。
3. 工作經驗
1-3年以上相關工作經驗,有實驗室技術背景或技術支持經驗者優先。
有銷售或市場推廣經驗者優先。
4. 技能要求
溝通能力:具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠與客戶建立長期合作關系。
學習能力:能夠快速掌握新產品的技術特點和應用方法。
辦公軟件:熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
英語能力:具備英語聽說讀寫能力,能夠閱讀和撰寫英文技術文檔。
5. 個人素質
責任心強,工作積極主動,能夠獨立完成任務。
具備團隊合作精神,能夠與銷售、研發等部門緊密協作。
具備較強的抗壓能力和適應能力,能夠適應出差和快節奏的工作環境。
加分項:
- 熟悉生物技術行業的市場動態和競爭格局。
- 具備實驗室操作經驗,能夠進行產品實驗演示和技術培訓。
- 有生物技術產品的銷售或技術支持經驗。