工作地點:秦皇島!
工作地點:秦皇島!
崗位職責:
1. 負責服務中心現場管理和工作協調;
2. 監督各崗位嚴格執行公司質量體系及相關規章制度;
3. 協助處理服務中心各類突發事件及客戶投訴;
4. 負責裝修手續圖紙審核,違規裝修(違章搭/擴建)事件處理;
5. 負責 P1-P2 員工日常培訓、考核;
6. 負責服務中心與業委會、居委會常規工作溝通協調;
對于神秘訪客檢查、品質檢查、一般性突發事件管理、收繳率、業務運營等指標負責。
任職要求:
1、35周歲及以下;
2、本科及以上學歷;
3、有2-3年對標企業同崗位工作經驗;
4、服從公司分配。