職位描述
銷售運營toCtoBtoG劇院文旅文化藝術/娛樂
招聘運營總監、市場部經理
崗位職責：
1. 戰略規劃與目標管理
*與總經理共同制定劇院年度運營計劃及長期發展戰略，明確市場定位與品牌方向，確保與公司整體目標一致。
*統籌劇院日常運營，包括票務管理、演出排期、場地租賃、活動策劃等，監督執行并優化流程以提高效率。
*分析市場動態，制定票價政策、促銷方案（如早鳥票、套票），推動營收增長。
2. 資源整合與商務合作
*拓展演出資源，對接國內外優質演出團體、經紀機構，策劃引進高質量劇目及藝術節項目。
*開發企業客戶與贊助資源，推進商業合作（如品牌冠名、定制演出），完成招商及贊助目標。
*協調政府關系，爭取政策支持與補貼，參與公共文化項目申報。
3. 團隊管理與培訓
*組建并管理運營團隊（如票務、市場、客服），擬訂、完善崗位職責、工作流程等；制定KPI考核機制，提升團隊執行力與協作能力。
*組織員工培訓，提升團隊專業素養（如演出策劃、客戶服務、數據分析）。
4. 財務與成本控制
*編制年度預算，監控運營成本（如場地維護、人力支出），優化資源配置以實現利潤目標。
*定期分析財務數據，評估項目ROI，提出成本優化建議。
5. 品牌建設與市場推廣
*制定品牌推廣策略，整合線上線下渠道（社交媒體、媒體合作、活動營銷），提升劇院知名度。
*團隊共同開發演出和展覽等文化市場，升級抖音、微信視頻、社群等渠道帶票體量，開拓B端和C端客戶，開拓戰略性合作企業。
*策劃會員體系，分析用戶行為數據，推動會員增長與復購率提升。
6. 風險管理與應急處理
*建立安全管理制度，確保演出安全及觀眾秩序，制定應急預案（如火災疏散、設備故障）。
*處理突發輿情及客戶投訴，維護劇院品牌形象。
任職要求：
1、本科及以上學歷，藝術管理、市場營銷、工商管理、傳媒等相關專業優先。
2、5年以上演出行業經驗，其中2年以上劇院、文旅項目運營管理經驗，2年以上同崗位管理經歷。
3、熟悉劇場全流程運營（票務、演出策劃、場地維護），有大型活動統籌經驗者優先。
4、精通劇場管理制度與行業標準，掌握票務系統及數據分析方法。
5、具備優秀的商務談判能力及資源整合能力，有演出或展覽行業經營情況和資源者更佳；持有演出經紀人資格證者優先。
6、熱愛文化藝術行業，具備敏銳的市場洞察力與藝術鑒賞能力。
7、出色的溝通協調能力，能高效對接政府、企業、媒體等多方資源。
8、抗壓能力強，適應高強度工作節奏及多任務并行處理。
工作地點
杭州上城區大船劇院5樓辦公區
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職位發布者
令女士/人事經理
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浙江大船文化發展有限公司浙江大船文化發展有限公司誠邀您的加盟！我們是國際舞臺藝術精品的“渡船”！歡迎您與我們一起揚帆啟航，為國際文化交流事業燃燒青春！浙江大船文化發展有限公司（Zhejiang Grand Boat Culture Development Co., Ltd.）位于美麗的西子湖畔，專注出品國內外優秀親子劇、親子活動和經典藝術演出，研發高品質親子產品，是中國演出行業協會理事會員。大船文化擁有眾多國際優質演藝產品渠道和完善的營銷網絡，業務骨干具備10—20年從業經驗。親子劇經營主要包括IP研發、演出制作、演出引進、演出經紀和演出營銷五大板塊。 2016年至今，大船文化的同學們努力奮斗，團結拼搏，堅守企業立身之本和核心價值觀，為公司的穩步發展貢獻了積極力量。今天的大船已經成為全國親子劇領域的一支中堅力量，為國內數十萬家庭帶去了歡樂與感動。7年來，大船文化從20多人的初始團隊已經成長為100多人的大型團隊，演出場次從全年200多場發展到2019年計劃的1000多場，服務觀眾人數從12萬人次增長到2019年預計的80萬人次。大船文化以親子藝術演出為經營基礎，親子產品研發為產業重點，希望通過50年的努力，穩步發展為國際領先的家庭文化娛樂生態體系，為服務中國和全球家庭夯下堅實基礎。公司目前設有總部-研發與大數據中心、北京分公司-文教中心、上海分公司-運營總部、浙江分公司-華東運營中心、杭州分公司-知識產權中心、加拿大蒙特利爾分公司-研發制作中心、深圳分公司-華南運營中心以及天津分公司、成都辦事處和武漢辦事處。大船文化每年國內巡演跨30個省市自治區，走進了近100個城市，并通過廣泛的媒介渠道，向全國數千萬家庭傳播了優秀文化藝術蘊含的真善美。公司目前出品的主要演出有加拿大原版全場互動親子劇《你是演奏家》、法國藝術啟蒙魔術劇《美術館奇妙夜》，獨家發行美國原版音樂舞臺劇《汪汪隊立大功》系列、美國原版音樂舞臺劇《愛探險的朵拉》，主辦世界經典原版音樂劇《貓》、“世界偵探小說女王”阿加莎懸疑劇系列等一系列劇目，并都在國內享有極高的產品美譽度。公司將以每年數百場高品質演出為基本面，結合新媒體和網絡等多種途徑，著力開發上下游產業鏈，研發形象IP和內容IP。大船文化通過舞臺向人們展現著人類文化的迷人魅力和令人驚嘆的多樣性，源源不斷帶來豐富多彩的精神養料，為家長們帶來全球育兒的不同理念和啟發來幫助孩子們健康快樂地成長。在大船，工作不僅是獲得較為理想的薪水，更是實現人生價值，踐行社會責任感！在大船，你需要保持精神飽滿、斗志昂揚，隨時準備迎接、探尋、創造演出精品，奉獻社會！如果您有一樣的理想，歡迎和我們一起去“遠航”！
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