雇員點評標簽
職位描述
物業公司全白班帶薪培訓帶薪年假節日福利
工作職責：
1、負責業主來電來訪咨詢、保修、投訴及建議等的記錄，并將相關問題反饋給責任部門；以及后續的跟蹤處理，并將處理結果及時回訪業主。
2、負責日常前臺收費，如物業費、車位管理費、電費等收據及發票開取；每月協助財務單據整理對賬等。
3、負責裝修手續、二手房業主信息資料變更手續的辦理。
4、負責物品放行條、業主證明的開具及各種卡類的辦理。
5、負責業主鑰匙的托管、借用、領取和空關房鑰匙的管理工作。
6、負責每月各類檔案的歸納及存儲等。
7、其他領導安排工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、身高168cm及以上，32周歲以內；
3、有同崗位工作經驗者優先。
工作地點
鄭州金水區正弘旗
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職位發布者
馮女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
河南正弘物業管理有限公司
河南正弘物業管理有限公司成立于2002年9月，國家一級資質、中國物業管理服務百強企業、河南省物業服務品牌企業。管理物業類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業管理示范住宅項目”、“河南省物業管理示范項目”、“五星小區”等。公司不斷學習先進管理理念，結合自身特點，以“產品+服務”標準化打造為核心，聚焦客戶需求、精細服務品質、提供溫度服務為初心，全新升級服務體系。始終將品質視為企業的生命線，從房屋建設初期參與配套的設計、過程監管與服務需求的精研，確保客戶后期入住的舒適性和幸福感。物業服務過程中，遵循集團公司大的服務導向，從服務業主、善待業主到感動業主，對客戶滿意心存敬畏，在公司標準化服務動作的同時，實施個性化服務舉措，重視服務細節與溫度的打造，確保客戶生活的幸福美好。融入互聯網思維，建設信息化智慧平臺，持續升級“好生活”系列服務模式，致力于做客戶生活服務集成商，以客戶需求為導向，定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務熱線400-168-9555，陸續推出租售、家政、商品團購等配套服務，融合互聯網思維，建設智慧平臺，推行QPI移動核查系統、24小時遠程管控系統，保障優質服務落地。好生活APP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業務等在線服務，助力鄰里和諧，讓城市生活更幸福！咨詢電話：0371-55865331/15324960094
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