1、負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試、日常維修等事項;
2、負(fù)責(zé)就技術(shù)問題與客戶聯(lián)絡(luò)溝通,包括了解設(shè)備使用情況、故障問題分析,并指導(dǎo)客戶排除問題;
3、能獨立完成維修物料的領(lǐng)退、返修、請購等工作;
4、負(fù)責(zé)安裝前客戶場地人員的安裝條件、培訓(xùn)條件的確認(rèn);
5、及時、完整、真實填寫各類服務(wù)工單、驗收系統(tǒng)交付清單等 ;
6、掌握各設(shè)備的安裝時間,靈活處理突發(fā)情況;
7、產(chǎn)品在安裝和售后過程中出現(xiàn)的問題及時反饋部門主管;
8、配合處理電腦常見軟硬件問題;
9、做好職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35歲以下,機(jī)電類、電氣類、通信類、電子信息類相關(guān)專業(yè);
2、對交直流安全用電和工作原理和基本元器件認(rèn)識和電路圖基本了解;
3、能獨立操作熔纖機(jī)、工程寶,電鉆,萬用表等相關(guān)電工工具及相關(guān)設(shè)備;
3、對售后服務(wù)的重要性有較清晰的認(rèn)識;
4、有良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊合作精神;
5、有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
6、項目日常維護(hù),檢修,通過提升客戶滿意度達(dá)到系統(tǒng)常用件及易損件的持續(xù)更新工作。
薪資福利:
五險一金,節(jié)日福利,法定節(jié)假日休息等。