職位描述
客戶服務英語旅行險旅游服務保險
崗位職責?：
1、深度配合主管，參與旅行險相關服務系統全周期優化工作，包括需求梳理、功能測試、流程調試等，確保系統功能貼合業務需求，主導完成系統驗收，保障系統穩定上線與持續迭代。?
2、統籌保司服務上線前各項準備工作，聯動產品、技術、客服等多部門，明確各方職責與交付節點，制定詳細上線計劃并推進執行，協調解決籌備過程中的問題，保障服務按時、高質量上線。?
3、協助商務團隊完成招投標文件整理工作，精準提煉旅行險業務核心優勢、服務亮點與技術實力等關鍵信息，確保文件內容規范、完整，助力提升投標競爭力。?
任職要求?：
1、1-3年及以上旅行險服務、救援工作經驗，熟悉旅行險產品體系、業務流程及行業政策法規，具備扎實的業務知識儲備與實踐經驗。?
2、優秀的跨部門溝通協調與項目推動能力，能高效整合多方資源；
3、熟練使用辦公軟件，具備一定數據分析與文件整理能力；較強的學習能力與應變能力，適應快節奏工作環境。?
工作地點
上海市靜安區萬航渡路623弄85號
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職位發布者
曲百峪/HRBP
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中間帶(北京)技術服務有限公司中間帶（北京）技術服務有限公司是一家專門從事健康保險第三方管理的專業且獨立的服務公司，最初起源于擁有領先技術的ECCS核心系統的馬來西亞MediLink-Global公司，2019年11月加入南公司成立于2005年，成立伊始便專注客戶服務，提升核心技術，創造數據價值，確保客戶數據安全。公司秉承獨立，專業，客戶利益至上的重要性，為中外保險公司，再保險公司，保險代理機構，保險經紀公司和大型自保企業提供健康保險第三方管理服務，直付醫療網絡以及企業健康服務等，在市場上擁有良好的口碑和領先的品牌。十家保險公司，服務會員超過15萬，大型企業超過3200家。南燕集團南燕以技術改善用戶的產品服務體驗通過南燕云&宇泰經紀，賦能行業上下游通過椋歆健康&Medilink-Global中間帶，提供嚴肅醫療和消費醫療的完整解決方案我們不斷嘗試在行業鏈條的縱深區進行深度探索我們大力投資于人才隊伍和科技創新我們敬畏并改變著這個行業的價值和理念成立于2015年，始終拓展邊界，始終深信用戶為本，始終堅持數字化的改造愿景及使命：每天去做一些微小但正確的改變，為中國數千萬家庭/企業提供全生命周期產品和服務 http://www.nanyangroup.com/
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