1負(fù)責(zé)簽約客戶的后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)工作,進(jìn)行學(xué)員賬號的開通,教材的郵寄,相關(guān)消息的及時(shí)通知等工作。
2掌握項(xiàng)目服務(wù)的相關(guān)知識,能夠妥善處理客戶的問題,對重點(diǎn)問題進(jìn)行匯總和協(xié)調(diào)解決。
3通過日常微信或者電話溝通保持與簽約客戶的良好關(guān)系。
4合同到期后的續(xù)費(fèi)工作并針對不同機(jī)構(gòu)不同需求推進(jìn)最新項(xiàng)目
5參與公司網(wǎng)站涉及運(yùn)營部門的日常資料整理、編輯、發(fā)布工作
6 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作內(nèi)容
7 監(jiān)管合作單位宣傳及執(zhí)行情況
崗位要求:
? 年齡25-45歲之間,工作細(xì)心。
? 熟悉心理學(xué),社工,行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,有教務(wù)、文員或者客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
? 辦公軟件(excel為主)熟練運(yùn)用
? 有著良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
? 薪資構(gòu)成:底薪+績效+車補(bǔ)+全勤獎
工作地點(diǎn):
? 北京市順義區(qū)綠地啟航國際南區(qū) (15號線后沙峪地鐵站)
你將獲得:
只要你有足夠好的想法就可以獲得切實(shí)的資源支持
1、五險(xiǎn)一金、帶薪年假等
2、豐富的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力的機(jī)會(親觸國內(nèi)外名師,免費(fèi)參與心理學(xué),社工,家庭教育相關(guān)的會議等)
3、福利待遇:法定節(jié)假日正常休息、車補(bǔ)、全勤補(bǔ)助、五險(xiǎn)、節(jié)日禮品
4、接觸行業(yè)大咖與心理學(xué)、社工學(xué)等知名專家,提升自我專業(yè)能力,拓寬行業(yè)視野
5、具有寬廣的晉升空間,表現(xiàn)優(yōu)異者可推薦全國授課并進(jìn)行課程錄制等
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、全勤獎、交通補(bǔ)助、帶薪年假、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會