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崗位內容： 1. 審核保險理賠案件，確保符合公司政策和程序。 2. 與客戶、代理人、調查員等聯系，搜集理賠支持材料，系統操作案件定損、理算。 3. 制定和管理理賠檔案，跟蹤確定的索賠并追蹤未清算的索賠案件。 4. 分析數據和趨勢，以提高效率和準確性。 5. 與內部團隊合作，包括承保、財務和風險管理。 任職要求： 1. 擁有人傷保險理賠經驗，能獨立處理復雜的索賠案例。 2. 熟練掌握保險理賠程序和法規，具有嚴密的邏輯思維和分析能力。 3. 準確、細致、注重細節，有能力應對高壓工作環境。 4. 具備出色的溝通和談判技巧，能夠與不同背景的利益相關者進行有效的溝通和合作。 5. 熟練運用計算機和辦公軟件。