職位描述
桌面運維
崗位職責：
1、負責辦公區域終端設備（PC/筆記本/打印機/投影儀等）及會議系統的安裝、調試、巡檢及故障響應；
2、維護Windows/macOS操作系統及Office/企業微信等辦公軟件，處理系統崩潰、網絡斷連等突發問題；
3、 對接網絡團隊，保障樓層交換機、無線AP及IP電話正常運轉，執行基礎網絡配置；
4、管理IT資產全生命周期，建立設備臺賬并定期更新，執行報廢流程；
5、編寫運維手冊及故障知識庫，協助用戶培訓提升自助處理能力；
6、參與新員工工位IT環境部署及會議室設備會前調試。
任職要求：
硬性條件：
1、計算機/電子類本科以上學歷，2年以上企業桌面運維經驗；
2、精通BitLocker加密、AD域控策略部署、組策略調試；
3、掌握TCP/IP/VLAN基礎，能使用Ping/Tracert進行網絡診斷；
4、具備主板/硬盤替換級硬件維修能力，熟悉主流品牌商務機型拆解；
5、 熟練部署SCCM/MDT系統鏡像，實現批量裝機；
6、熟悉企業級防病毒軟件（如EDR/Symantec）策略配置；
7、掌握PowerShell/Batch腳本編寫實現自動化運維；
8、具有會議室音視頻系統（Polycom/Cisco）調試經驗；
9、抗壓能力強，能同時處理多樓層報修并優先排序；
10、 服務意識突出，能用非技術語言向業務部門解釋問題；
11、 學習意愿強，能快速掌握公司定制化業務系統運維；
優先條件：
1、持有ITIL/MCSA/CCNA認證；
2、有ITSM系統（ServiceNow/Remedy）使用經驗；
3、了解ISO27001信息安全管理規范。
工作地點
深圳市福田區深南中路華強集團1號樓7層
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深圳華強實業股份有限公司創建于1979年，是一家以高科技產業為主導的大型投資控股企業集團。（股票代碼：000062)網址：http://www.szhq000062.com/公司秉承“誠信、創新、和諧、共贏”的企業精神，經過三十多年的發展，形成了以文化科技產業、電子信息高端服務業、高科技電子制造業等為主導的多元化產業格局。文化科技產業主要從事主題公園、影視娛樂、媒體網絡等文化科技產品的創意、研究、生產與銷售。電子信息高端服務業包括電子專業市場連鎖經營、電子商務平臺、物流供應鏈等多樣化業務。商業地產業以商業地產開發運行為核心，綜合發展商業運營、酒店經營、物業管理等相關業務。高科技電子制造業主要從事精密電子元器件、數碼產品的設計生產。目前，華強集團擁有70多家投資企業，擁有多家國家級高新技術企業及國家級技術開發中心。公司連續多年被評為“中國500強企業”、“中國企業集團競爭力500強企業”、“中國制造業500強企業”、“中國電子信息100強企業”、“全國高出口創匯企業”、“廣東省50強企業”、“廣東省大型企業競爭力50強企業”、“廣東省質量效益型企業”、“深圳100強企業”；多次被評為“廣東省雙文明建設先進集體”、“重信譽、守合同單位”和廣東省、深圳市“納稅大戶”、“文明單位”。
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