工作職責:
1、接收客戶投訴,分析問題原因,并與相關部門協作解決問題。
2、負責顧客抱怨處理、推動組織內部改善并與客戶建立良好的溝通。
崗位要求:
1.學歷要求:本科及以上
2.專業要求:理工科機械專業或相關專業優先
3.工作經驗:3年以上質量相關工作經驗
5.專業技能:熱練掌握QC七大工具、8D等質量工具,能獨立回復客戶抱怨改善報告;熟練使用辦公軟件,二維三維機械制圖等軟件優先。
6.遵守及企業相關規章制度;品質觀念及邏輯思維能力強;為人和善,有良好的溝通及書面表達能力。
福利待遇:
薪資:6-7k,五險一金+高溫補貼+節日福利+帶薪年假+年終獎+免費住宿工作餐、上下班車