工作職責(zé):
1、 認(rèn)真執(zhí)行健康管理中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好健康管理中心的客戶服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)公司大客戶的維護(hù)拓展;
3、對客戶管理層進(jìn)行拜訪,與客戶方的銷售管理者建立良好關(guān)系,提高客戶滿意度;
4、能夠協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊(duì)資源,推進(jìn)項(xiàng)目及需求進(jìn)展,為客戶持續(xù)提供服務(wù),并總結(jié)成功案例;
5、跟進(jìn)客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標(biāo);
6、引導(dǎo)客戶需求并識別二次銷售機(jī)會,為公司創(chuàng)造新的利潤點(diǎn)。
工作經(jīng)驗(yàn)要求
服務(wù)行業(yè)五年以上工作經(jīng)歷,其中兩年管理崗位經(jīng)歷。有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)店鋪主經(jīng)歷者優(yōu)先。