職位描述
售后客服電話客服現(xiàn)場客服全白班
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
銀川金鳳區(qū)大世界商務(wù)廣場B座
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朱青杰/人事經(jīng)理
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中國平安人壽保險股份有限公司寧夏分公司金鳳支公司
中國平安保險（集團）股份有限公司，是一件以保險為核心、及證券、信托、銀行、基金、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元經(jīng)融業(yè)務(wù)集團。2013年7月8日《財富》世界500強排行中，中國平安位列181位。公司總資產(chǎn)達3017萬億元。公司連續(xù)10年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”、連續(xù)6年獲評“中國最佳企業(yè)公民”“最具責(zé)任感企業(yè)”。我公司本著為您：一、設(shè)計清晰的職涯規(guī)劃：為您永續(xù)經(jīng)營保險事業(yè)打造完美晉升通道，使您的營銷能力、團隊管理能力在公平、公正的平臺得以施展！二、有豐厚的收入保障：隨著職級的不斷提升，收入項目逐漸增多！三、人性化的福利保障：簽訂合同并辦理入司手續(xù)后，即可享受意外殘疾和意外身故保障，隨著職級的提升，您還將獲得高額養(yǎng)老公積金和基本養(yǎng)老補貼，為退休養(yǎng)老提供了充分的準備四、完善的培訓(xùn)機制：為您全方位提供系統(tǒng)、高端、專業(yè)的技能及技巧培訓(xùn)。歡迎您的加入，讓我們共享美好的明天！
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