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崗位描述： 1. 門店運營管理 負責門店的全面管理和日常運營，制定并執(zhí)行公司的銷售計劃，結合門店實際情況制定分月銷售計劃，確保各項經營目標的達成。 負責店面貨品、資金和固定設備的安全管理、維護和控制。 執(zhí)行終端形象標準，負責實體店的形象管理，包括店面的清潔衛(wèi)生、設備設施的維護保養(yǎng)等。 處理門店突發(fā)事件，安排門店值班人員，嚴格門店考勤。 2. 銷售與市場管理 帶領團隊完成公司下達的銷售任務，制定門店營業(yè)目標，拓展門店營銷方案。 負責店面的產品銷售，掌握本門店的銷售動態(tài)，分析門店的銷售情況。 策劃并執(zhí)行店面的促銷活動，協(xié)助上級領導落實產品促銷和效果追蹤，活動結束后組織店員進行總結分析。 及時了解市場動態(tài)，掌握營業(yè)部的銷售動態(tài)，及時調整貨架商品陳列比例，調整庫存比例，定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。 3. 人員管理 負責門店員工的培訓開展及員工考核工作，幫助與指導員工樹立一切為了顧客的經營觀念，建立和諧、積極、學習、進取的工作環(huán)境。 負責員工的考勤、儀容儀表、培訓、人事考核及規(guī)范操作的監(jiān)督、指導與培訓。 發(fā)掘員工潛力，增強團隊凝聚力，根據(jù)員工的特征安排合適崗位；指導店員的業(yè)務工作，努力提高銷售業(yè)績。 4. 商品與庫存管理 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。 進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放。 關注產品庫存狀況，對門店的有效期產品進行效期處理。 5. 客戶管理 負責收集和分析客戶數(shù)據(jù)，如進店人數(shù)、客戶類型、會員轉化等，以評估門店的經營健康狀況。 負責客戶的接待工作和后續(xù)的客戶管理、客戶檔案的建立并妥善保管。 處理客戶的投訴，并協(xié)調廠家或其他部門妥善解決；提升客戶滿意度，解析原因與處理方法，與員工分享，指導處理方法。 6. 財務管理 統(tǒng)計門店出入庫、日盈利報表、損耗等，并定期與財務對接清算。 招聘門店：二七區(qū)，金水區(qū)等就近安排