崗位職責:
1、對客戶的投訴、退款、退貨退款、差評及時處理。
2、熟悉產品,對動漫,玩具行業有基本認知或喜好。
任職資格:
1、能接受夜班工作(早班 9:00 - 18:30 // 晚班 15:00 - 24:00 )。
2、熟悉淘寶、天貓,京東、拼多多等 平臺基本規則;
3、具備較強的學習能力,快速掌握商品知識并運用;
4、穩定性強,有責任感,有執行力及團隊意識;
5、有責任心及耐心,善于溝通;
6、打字速度快、有電商客服經驗優先;
我們需要計劃在電商行業長期發展的小伙伴! 期待你們的加入~~
職位福利:績效獎金、全勤獎、餐補、晚班補貼、交通補助
職位亮點:月休4天 需要一定的抗壓能力