崗位職責
店鋪運營管理:負責美團渠道店鋪日常運營,包括商品上下架、頁面優化等;根據公司戰略規劃店鋪運營項目并組織實施。
? 數據分析優化:分析店鋪曝光量、訪問量等數據,發掘問題并制定調整方案;整理監控流量、交易等數據,優化經營策略。
? 營銷活動策劃:制定差異化運營策略和營銷活動,如滿減、秒殺等;監控競品動態,調整定價和活動方案。
? 商家合作維護:與商家建立合作關系,解決合作問題;了解商家需求,提供營銷方案,促進商戶與平臺持續合作。
? 用戶運營服務:設計會員體系、發放優惠券提升用戶留存復購;處理用戶咨詢售后問題。
崗位要求
? 學歷經驗:通常專科及以上學歷,1-3 年相關業務運營經驗居多;部分崗位本科及以上學歷,有銷售或互聯網相關經驗優先。
? 技能能力:具備數據處理能力,對數據敏感;熟練使用平臺數據工具及辦公軟件;有良好溝通、團隊協作和抗壓能力;學習適應能力強,能快速響應市場變化。