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1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。 3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。 4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。 5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。 6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。 7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。 8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。 銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員，諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業績的統計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。