崗位職責(業務崗位)
1、負責銀行信用卡客戶通知及提醒客戶及時還款。
2、及時、準確、友好地回答客戶的問題,客觀分析客戶違約原因,正確判斷客戶的風險度;
3、能夠就具體違約原因置頂相應的解決方案,并就日后可能產生的法律訴訟做好前期鋪墊和相關證據的準備工作。
4、登記、記錄催收情況,管理催收對象相關的資料信息。
任職要求
1、大專及大專以上學歷,法律、經濟、金融類專業優先;
2、具有信用卡或貸款相關工作經驗者優先;
3、普通話標準、具有較強的溝通能力,中文輸入50字/分鐘;
4、主動積極,具有上進心,喜歡挑戰性工作,活潑外向,善于與人交流;
5、人品端正,責任心強,有較強的應變能力。
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1、1個月的崗前帶薪培訓;
2、五險一金,入職即上五險,住房公積金;
3、各類激勵獎金+年終獎+13/14薪;
4、節日發放禮品或禮金;
5、國家法定節假日,舒適的辦公環境;
6、定期舉辦各類活動,如舉辦生日會、部門安排旅游、戶外素質拓展等。定期員工關懷活動,讓員工有融洽的工作氛圍和愉悅的心情;
7、定期為在職員工免費提供專業培訓,提升個人能力;
8、員工可按國家規定享受帶薪年假、婚假、產假及相關法定假期。