職位描述
外訪催收經(jīng)驗(yàn)有管理經(jīng)驗(yàn)電話銷售經(jīng)驗(yàn)無銷售性質(zhì)銀行
崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行銀行信用卡，貸款逾期帳款催收工作，確保完成超越團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)
2、所轄團(tuán)隊(duì)制定和執(zhí)行各階段催收管理制度和工作流程，如資源分配、作業(yè)流程、作業(yè)規(guī)范、目標(biāo)達(dá)成、激勵(lì)等；
3、負(fù)責(zé)轄內(nèi)各各產(chǎn)業(yè)催收管理的日常工作紀(jì)律秩序及人員定期績效考核檢視；
4、監(jiān)督好所轄人員各產(chǎn)業(yè)線上催收的風(fēng)險(xiǎn)防范控制；
5、推動(dòng)催收團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)新員工，提報(bào)選拔新干部，形成人才儲(chǔ)備的合理梯隊(duì)建設(shè)；
6、定期組織所屬各階層員工的各階段專業(yè)和非專業(yè)提升培訓(xùn)輔導(dǎo)工作；
崗位要求：
1、男女不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，大專以上學(xué)歷；
2、2年以上銀行帳款催收經(jīng)驗(yàn)，或有豐富的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、工作積極主動(dòng)，有責(zé)任感，抗壓性強(qiáng)，具有出色的執(zhí)行力、推動(dòng)力；
4、一定的數(shù)據(jù)分析能力，表格使用熟練。
工作地點(diǎn)
新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市天山區(qū)人民路38號(hào)20樓
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普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳，有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先職位描述： 1、受銀行委托負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶的管理； 2、通過電話或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收； 3、詳細(xì)記錄與客戶電話接觸過程的信息，并及時(shí)提供準(zhǔn)確、專員的還款咨詢； 4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作，無需外出。注：該崗位不涉及任何銷售成分，無需主動(dòng)開發(fā)客戶任職要求：1、無個(gè)人信用逾期記錄，無個(gè)人犯罪記錄；2、大專以上學(xué)歷，法律、金融專業(yè)優(yōu)先；3、思維敏捷，反應(yīng)靈敏，具備良好的電話溝通技巧、能承受較大的工作壓力、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)；4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的溝通能力，熟悉操作電腦辦公軟件，中文輸入30字/分鐘；5、具有催收或信用卡催收工作經(jīng)驗(yàn)者,有部隊(duì)參軍經(jīng)歷，有電話營銷、保險(xiǎn)推銷、證券、期貨、房產(chǎn)中介及其他銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；6、能力特別突出者可適當(dāng)放寬條件錄取。歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞！~CBC將提供完善的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)！
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