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客戶經理 崗位職責： 1、 流量開發：負責組織團隊開展社區活動，進行新會員的開發和老會員的盤活。 2、客戶開發與銷售轉化活動。 3) 負責根據現有會員疾病類型、貢獻值調動公司醫療醫藥及供應商資源，策劃并組織各類會員專場銷售活動，促進會員銷售目標達成。 4) 會員聯誼：策劃會員含大客戶聯誼活動和客情活動，塑造良好的企業口碑，提高會員黏性，提高會員活躍度和會員復購率 3. 會員私域運營管理： 1) 用戶運營管理： ① 社群生態維護：負責引流私域用戶群后的群運營，分析客群屬性，制定分層運營策略；執行社群規則管理，維護群內互動秩序，處理用戶咨詢與投訴，提升用戶粘性 ② 用戶增長與轉化：通過裂變活動、優惠激勵等方式推動用戶增長，挖掘潛在客戶并促進轉化；深度維系核心用戶，建立長期信任關系，提升復購率與品牌忠誠度 2) 內容與活動運營 ① 內容策劃與宣導：策劃符合用戶需求的私域內容（如健康科普、促銷信息），定期發布并跟蹤反饋；結合熱點事件或產品特性設計互動話題，提升社群活躍度 ② 活動執行與效果追蹤：協調線上活動鏈路（如小程序優惠券、限時秒殺），推動私域成交轉化；分析活動數據（參與率、轉化率），優化執行方案并沉淀標準化流程 任職要求： 具有用戶運營、私域運營、社群運營、大活動策劃執行相關工作經驗 福利待遇： 五險一金、免費住宿、免費停車、節日福利、年終獎金、績效獎金