職位描述
小區
崗位職責：
1.負責跟蹤業主報修、投訴的處理工作，督促報修、投訴處理的進行和完成及時性。
2.負責新客戶收樓手續的辦理工作，并對房屋整改問題進行跟進。
3.熟悉園區的設計風格，主體結構、戶型、格局、戶數及入住、租賃情況，做到心中有數。
4.負責客戶裝修手續辦理及解釋工作。
5.對負責區域的環境衛生、消殺、公共區域設施設備及安全情況，每天至少進行一次巡視，發現問題及時通知相關部門并做好巡視記錄。
6.受理客戶一般投訴，及時到現場查看情況，跟蹤報修處理情況，并及時進行回訪。
7.負責催收物管費及各項雜費，將收費情況隨時報告主管。
8.負責定期對管轄區域內的客戶進行走訪、意見調查、了解客戶需求以及對服務中存在的問題進行統計，并提出改進措施。
9.負責組織落實客戶滿意度調查意見卡片詢活動和社區文化活動。
任職條件：
有責任心，有一定的客服經驗，反應能力靈敏，有親和力
工作地點
昌平區北京壹號莊園
相似職位
- 房產管家-儲備干部方向-酒店管理優先1.1-2萬
北京 - 通州
麥田房產 - 物業環境主管6000-9000元·13薪
北京 - 大興
保利物業管理(北京)有限公司 - 物業客服專員5000-7000元
北京 - 朝陽
北京豪和商業運營管理有限公司 - 物業客服管家（北京通州）5000-6000元
北京 - 通州
惠之美生活服務集團有限公司 - 物業管家（十里堡）6000-7000元
北京 - 朝陽
萬物云空間科技服務股份有限公司 - 物業客服管家4000-6000元
北京
北京匯榮嘉和物業管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
