一、工作內(nèi)容:
1.使用客服中心熱線外呼給VIP持卡客戶。
2.致電大額賬單客戶,詢問(wèn)其是否能一次性足額還款,如果不能,推薦其辦理分期付款的業(yè)務(wù),減輕客戶還款壓力(所有客戶資料由系統(tǒng)提供、撥打)。
3.熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶業(yè)務(wù)咨詢。
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二、薪資福利:
1.崗前帶薪培訓(xùn)7天:培訓(xùn)期補(bǔ)貼60元/天。
2.入職前兩個(gè)月 ,月工資不低于4500(餐補(bǔ)250(每個(gè)工作日10元)+2300保底提成=最低4500+餐補(bǔ))
3.轉(zhuǎn)正后無(wú)責(zé)底薪2500元+餐補(bǔ)(每個(gè)工作日10元)+提成(分期總額按檔提成)+全勤獎(jiǎng)100元=平均薪資高于7000。(額外最低薪資保護(hù)不低于5000+)
注:繳納五險(xiǎn)一金,所有法定節(jié)假日均放假休息。
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二、要求:
1.年齡18-38歲,高中及以上學(xué)歷。
2.具備良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力,思路清晰。
3.工作主動(dòng)性強(qiáng),有一定抗壓力有服務(wù)意識(shí)。
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四、行政班法定假全休
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五、福利待遇
1.帶薪培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)資源(崗前培訓(xùn)+在職培訓(xùn)+各種進(jìn)階培訓(xùn))
2.公司提供住宿(小區(qū)套房、家電/家具齊全);
3.在本部辦公,辦公室環(huán)境優(yōu)越,內(nèi)部有大型食堂;
4.各類(lèi)獎(jiǎng)金、績(jī)效、補(bǔ)貼多,憑個(gè)人能力多勞多得。
5.完善的用人機(jī)制及晉升發(fā)展平臺(tái)
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職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、周末雙休、不加班、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金
職位亮點(diǎn):純白班、不加班、周末休、法定休