中醫館店長/院長(代招)
崗位職責:
1、全面管理與運營:根據中醫館的發展計劃,全面管理醫館的運營,確保業績目標的實現。這包括主持日常經營管理工作,優化流程和制度,確保經營管理活動的正常進行。
2、客戶服務體系建立與維護:負責建立并維護中醫館的客戶服務體系,包括處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。
3、會議主持與經營安全:主導中醫館的日常會議,負責醫館的經營安全,組織實施各項宣傳和營銷工作的開展。
4、人員管理、培訓與技能提升:負責中醫館內部的人員管理,包括員工招聘、選拔、考核等,以及員工的定期培訓和業務技能提升。
5、醫療管理與質量控制:制定醫療管理制度和醫療質量標準,確保醫療服務的質量和安全。規范醫師、護士等工作行為,加強值班守則和醫療資料的管理。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,藥學、醫學、針灸理療、中醫學、營銷類、管理類相關專業者優先。
2、 有一定的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度。
3、備領導力、團隊精神,并能夠協調人力、物力、財力以獲得最佳效果。
4、熟悉中醫館日常工作流程和國家相關政策法規。
5、有五年以上中醫院院長或醫療行業的工作經驗,以及至少兩年以上的管理經驗。