崗位職責:
一、系統管理與優化:
1. 主導SRM(供應商關系管理)、SCM(供應鏈管理)、PLM(產品生命周期管理)、ERP(企業資源計劃)、OA(辦公自動化)等關鍵業務系統的日常運維工作,確保系統穩定、高效運行,及時解決各類系統故障與性能問題。
2. 依據公司業務發展與流程優化需求,對上述系統進行配置調整、功能擴展及性能優化,保障系統與業務緊密契合,推動業務流程順暢執行。
二、 項目管理與實施:
3. 負責 SRM、SCM、PLM、ERP、OA 等系統相關項目的全生命周期管理,從項目規劃、需求調研、方案設計,到系統開發、測試、上線及后續優化,確保項目按時、高質量交付。
4. 協調跨部門項目團隊,包括業務部門、技術團隊、供應商等,有效溝通項目目標、計劃與進展,及時處理項目中的沖突與問題,保障項目順利推進。
5. 對項目實施過程進行風險評估與管控,制定應對預案,降低項目風險,保障項目成果達成預期目標。
三、 系統集成與數據管理:
6. 負責 SRM、SCM、PLM、ERP、OA 等系統與其他內部系統或外部合作伙伴系統的集成工作,確保數據在不同系統間的準確傳輸與共享,消除信息孤島。
7. 建立和完善數據管理體系,負責系統數據的維護、備份、恢復及數據質量監控,保障數據的完整性、準確性與安全性,為公司決策提供可靠的數據支持
四、 用戶支持與培訓:
8. 為公司內部用戶提供關于 SRM、SCM、PLM、ERP、OA 等系統的技術支持,及時解答用戶在系統使用過程中遇到的問題,提升用戶滿意度。
9. 根據用戶需求與系統變更,制定并實施系統培訓計劃,包括新員工入職培訓、系統功能升級培訓等,提高用戶對系統的操作熟練度與應用水平。
任職要求
教育背景:
計算機科學與技術、軟件工程、信息管理與信息系統等相關專業本科及以上學歷。
工作經驗:
1. 具有 5 年以上企業信息化系統實施與運維經驗,其中至少 3 年在 SRM、SCM、PLM、ERP、OA 等系統中的某兩個或以上系統的項目經驗。
2. 熟悉主流的 SRM、SCM、PLM、ERP、OA 系統產品,如 SAP、Oracle、用友、金蝶等,具備相關系統的實施、配置與優化能力。
技能要求:
1. 掌握數據庫管理技術,如 SQL Server、Oracle 等,能夠進行數據庫設計、開發與維護,具備編寫復雜 SQL 語句進行數據查詢與分析的能力。
2. 具備良好的編程能力,熟悉至少一種開發語言,如 Java、C# 等,能夠進行系統二次開發與定制化開發。
3. 熟悉系統集成技術與相關標準協議,如 Web Service、RESTful API 等,能夠實現不同系統間的數據交互與集成。
項目管理能力:
1. 具備 PMP(項目管理專業人士資格認證)或其他相關項目管理認證者優先。
能夠熟練運用項目管理工具與方法,如 Project 等,進行項目計劃制定、進度跟蹤、資源分配與風險管理。
2. 具有良好的項目溝通與協調能力,能夠有效組織跨部門團隊開展項目工作,確保項目目標的實現。
其他能力:
1. 具備較強的問題解決能力與應急處理能力,能夠迅速定位和解決系統故障與業務問題。
2. 具有良好的學習能力與團隊合作精神,能夠快速掌握新技術、新系統,積極配合團隊完成各項工作任務。
3. 工作認真負責,有良好的責任心與敬業精神,對企業信息化建設有熱情,愿意為提升企業信息化水平貢獻力量。
4. 良好的英語溝通能力。