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日常運營管理 - 設施維護：統籌樓宇內水電、電梯、消防等設備的日常巡檢與維修，確保設施正常運行，降低故障風險。 - 環境管理：監督保潔、綠化、垃圾分類等工作，維護樓宇整潔、舒適的公共環境。 客戶服務與溝通 - 租戶對接：處理租戶入駐、退租流程，協調解決其在使用過程中遇到的問題（如空間調整、設施報修等），提升租戶滿意度。 - 需求響應：建立租戶反饋機制，及時跟進并解決投訴或建議，增強租戶粘性。 安全與秩序管控 - 安全管理：落實消防、安防制度，組織應急演練，確保樓宇符合安全規范，防范安全事故。 - 秩序維護：管理樓宇出入口、停車場等公共區域秩序，協調安保人員處理突發情況。 成本與資源優化 - 能耗管理：制定節能方案（如燈光、空調系統優化），監控水電能耗，降低運營成本。 - 資源調配：合理規劃公共區域（如會議室、大堂）的使用，提升空間利用率。 合規與協作 - 政策落地：跟進物業相關法規，確保樓宇運營符合行業標準及政府要求（如垃圾分類、防疫規定等）。 - 多方協作：協調物業、維修、保潔等外包團隊工作，與開發商、業主方保持溝通，推動運營目標達成。