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崗位職責： 1、負責國外市場的開發、調查和市場預測、利用公司平臺和其他網絡平臺進行客戶背景分析和開發； 2、負責維護客戶關系，在業務進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務和支持。 3、負責出口產品的銷售、發運、與客戶溝通及客戶滿意度等相關業務，收回應收回的款項。 4、負責對國外客戶的資信和能力的調查。 5、及時處理往來郵件及負責客戶詢價的回復，達成交易。 6、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。 7、預測、判斷、協調處理工作過程中的問題、矛盾或意外事件，有效預測貿易風險并積極應對。 8、完成部門經理及公司領導交辦的其他工作； 任職要求： 1、本科及以上學歷，30-45歲，英語等相關專業； 2、5年以上外貿業務工作經驗，有工業產品行業工作經驗，文博行業工作經驗者優先； 3、熟悉外貿業務操作流程，辦公軟件操作熟練； 4、大學英語六級以上，英語口語流利，書面溝通能力強； 5、敬業務實，具有強烈的責任心和團隊合作精神、進取精神，善于溝通，勤于思考；