崗位職責:
1、溝通并制定調解合規策略,確保與合作機構服務符合要求及公司策略
2、分析并協調調解中心作業需求,優化流程,編輯報告方案
3、整理匯總各項調解指標,結合指標進行分析給出建議
4、負責日常與合作機構溝通協調,解決調解員在作業過程中遇到的產品問題,調解政策,投訴風險等相關問題
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,有調解運營經驗優先
2、有較強的溝通表達及協調能力
3、較強的數據分析能力及需求撰寫能力
4、催收信用卡運營經驗,熟悉甲方分期方案及減免政策流程
薪酬福利:
4000-6000/月無責固定底薪+項目獎金+入職即可享受五險一金,試用期全額工資,月底最后一個工作日發當月工資,朝九晚六,周末雙休,節假日法假全休。