1.負(fù)責(zé)所有與前臺(tái)相關(guān)的事宜,如接待、登記入住/退房離店、所有酒店客人的入住程序、預(yù)訂、接線總機(jī)、商務(wù)中心及需要的幫助;
2.始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有的客人并愿意去學(xué)習(xí)和利用每個(gè)機(jī)會(huì)用禮貌的方式稱呼客人的姓名;
3.保持對(duì)部門標(biāo)準(zhǔn)與程序的熟知;落實(shí)登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入客房管理系統(tǒng)中;
4.幫助酒店同事提供運(yùn)營中其他方面的支持。
要求:
體型勻稱,要求身高155以上,形象氣質(zhì)佳有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
薪酬:底薪3300+提成,上四休二排班制