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崗位職責： 1、負責客戶投訴的處理與回復，組織相關部門分析原因并制定糾正、預防措施，形成8D報告并跟進實施改善及驗證； 2、負責組織相關部門填寫客戶質量認證資料，準備與應對客戶審核；其他客戶質量相關咨詢的回復； 3、負責與相關部門溝通完成質量標準的編制和修訂； 4、負責組織產品質量控制體系的建立、指導質量相關文件的編制(尤其是新產品導入時，包括、FMEA和控制計劃)； 5、負責質量保證、控制體系運行的內部審核； 6、負責監督質量異常的處理與改善，組織各部門制定并實施CAR； 7、依照GHS、TDG制定標簽及產品包裝方案； 8﹑負責訂單評審，充分識別質量要求，以保證滿足客戶要求。依照訂單要求、質量標準審核COA及判定放行； 9、協助體系部門全面完善及貫徹QEHSIPIP、AEO、CSR等管理體系實施； 10、上級安排的其他臨時工作任務。 任職資格： 1、大專及以上學歷，化學、冶金、材料類專業； 2、3年以上質量（管理）工作經驗； 3、普通話（熟練）；英語能熟練閱讀書寫； 4、熟悉ISO9001質量管理系統； 5、熟悉稀有金屬材料的生產冶煉流程、生產工藝、產品標準等； 6、熟悉化工化學原理及化學、冶金材料的相關知識； 7、具有良好的SPC知識和實際應用經驗； 8、掌握常用的質量工具；懂自動化生產的質量控制。 9、熟悉質量管理手法，能夠編制質量管理系統文件。