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一、核心職責(zé) 1. 國(guó)際物流項(xiàng)目實(shí)施與對(duì)接： * 作為主要產(chǎn)品接口，負(fù)責(zé)對(duì)接海外物流倉(cāng)儲(chǔ)及配送服務(wù)提供商的項(xiàng)目實(shí)施。 * 理解并梳理國(guó)際物流運(yùn)作流程、規(guī)則及痛點(diǎn)。 2. 需求挖掘與分析： * 深入進(jìn)行國(guó)際用戶（內(nèi)部業(yè)務(wù)方、外部客戶/合作伙伴）需求調(diào)研與分析。 * 準(zhǔn)確確認(rèn)需求范圍、優(yōu)先級(jí)及可行性。 3. 方案與系統(tǒng)設(shè)計(jì)： * 基于業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)創(chuàng)新的、可落地的物流產(chǎn)品解決方案。 * 負(fù)責(zé)或主導(dǎo)相關(guān)系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)，輸出清晰的產(chǎn)品需求文檔、流程圖、原型圖等。 4. 跨領(lǐng)域溝通與協(xié)作： * **使用流利英語(yǔ)**與國(guó)際用戶、合作伙伴進(jìn)行高效溝通，組織并主持跨時(shí)區(qū)會(huì)議，討論方案細(xì)節(jié)，達(dá)成共識(shí)。 * 與國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部門（運(yùn)營(yíng)、銷售、客服等）、開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)、以及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)內(nèi)部緊密協(xié)作。 5. 產(chǎn)品交付與上線： * 驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)周期，確保產(chǎn)品按計(jì)劃、高質(zhì)量交付。 * 負(fù)責(zé)或協(xié)助用戶培訓(xùn)、上線支持及問題處理，確保產(chǎn)品順利運(yùn)行。 6. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化： * 監(jiān)控產(chǎn)品上線后的運(yùn)行效果及用戶反饋。 * 基于數(shù)據(jù)和用戶洞察，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能與體驗(yàn)，提升國(guó)際物流服務(wù)質(zhì)量和效率。 7. 項(xiàng)目管理： * 有效管理項(xiàng)目進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)及資源，確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。 二、任職要求 (核心能力) 1. 卓越的英語(yǔ)能力： * **商務(wù)英語(yǔ)水平流利**，口語(yǔ)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、自信，能主持跨國(guó)會(huì)議、進(jìn)行深度業(yè)務(wù)討論。 * 書面英語(yǔ)專業(yè)、流暢，能獨(dú)立撰寫高質(zhì)量的產(chǎn)品需求文檔、郵件及報(bào)告。 2. 產(chǎn)品經(jīng)理核心技能： * 本科及以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)/軟件行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 * 熟練掌握需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)、PRD撰寫等方法論和工具。 * 熟悉產(chǎn)品開發(fā)全生命周期管理。 * 出色的邏輯思維、分析解決問題能力和數(shù)據(jù)敏感度。 3. 溝通協(xié)調(diào)與項(xiàng)目管理： * 卓越的溝通表達(dá)能力（中英文）和跨部門協(xié)作能力，善于傾聽、理解不同立場(chǎng)。 * 具備優(yōu)秀的會(huì)議組織、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。 * 良好的項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。 4. 優(yōu)先 - 物流業(yè)務(wù)知識(shí)： * **具備物流、供應(yīng)鏈（特別是國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、關(guān)務(wù)）、電商履約等相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。** * 熟悉物流行業(yè)的關(guān)鍵流程（如入庫(kù)、存儲(chǔ)、揀選、包裝、出庫(kù)、運(yùn)輸跟蹤、退貨處理等）、術(shù)語(yǔ)和痛點(diǎn)。 * 有對(duì)接或管理過第三方物流服務(wù)商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5. 優(yōu)先 - 技術(shù)理解力： * 理解基本的技術(shù)原理和系統(tǒng)架構(gòu)，能與技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通。