辦公地點:合肥新橋國際機場攜程門店
上班時間:排班制(做一休一/做二休二,夜班視機場運營情況定)
職責概述:
外幣兌換員主要是從事柜臺式的針對居民與非居民的貨幣兌換服務。
工作描述:
一、日常工作
1.遵守公司的業務操作流程及各項規章制度,按要求規范完成工作;
2.及時、準確向客戶收、兌外、本幣現金或各類票據,并有效鑒別其真偽;
3.及時、準確的登記各類業務單證;
4.及時、準確的完成各類業務信息系統的計算機操作;
5.盤點備用現金庫,做到日清日結;
6.合理、有效處理各類店面安全問題并防范金融安全風險;
7.負責門店日常輪班、倒班,確保門店正常運營,門店衛生清潔、設備維護等。
8.參加各類公司組織的培訓和學習。
二、銷售管理
1.與公司客戶建立良好關系,并確保為其提供專業的貨幣兌換服務。
2.根據公司銷售需要,積極向客戶推薦關聯產品,促成交易,提高客單價,提高門店盈利水平。
3.積極配合公司新產品、線上渠道推廣及與第三方合作(銀行、旅行社、國際學校、簽證中心等)開展。
三、其他
1.與公司內部相關部門協作,確保門店各項運營工作有序開展。
2.按時完成上級交辦的其他工作。
任職資格
1、大專及以上學歷,會計類、語言類專業優先,銀行或同業管理人員優先;
2、性別不限,形象良好,品德優良,戶籍不限,年齡在25-40歲;
3、具備一年以上外幣行業相關工作經驗或有銀行柜臺、機場其他相關經驗等優先考慮;
3、普通話流利,語言表達能力良好,英語口語能達到日常熟練對話水平可加分,熟練使用辦公軟件;
4、有良好的溝通能力、管理能力,具備高度敬業精神和團隊合作能力,責任心強;
5、有較強的抗壓能力。