雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢服務(wù)
職位描述
崗位詳情都是真實(shí)信息，請(qǐng)仔細(xì)閱讀。
試用期薪資不打折同轉(zhuǎn)正一樣。
薪資待遇：
4600+500績(jī)效+班次補(bǔ)貼
培訓(xùn)時(shí)間3周左右，帶薪培訓(xùn)
入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，滿一年享受商業(yè)保險(xiǎn)或體檢、帶薪年假
高保底薪資，穩(wěn)定可預(yù)期的薪資增長(zhǎng)空間（7k+）
工作內(nèi)容：
1、為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)，以幫助客戶解決問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，處理訂單售后問(wèn)題； 官方400純接聽(tīng)售后客服
3、一天的接聽(tīng)量在20-30左右，無(wú)通時(shí)通數(shù)要求；
工作時(shí)間：
8 小時(shí)工作制，做五休二，無(wú)夜班通宵班，月休 8 天，最
晚班次中午 12:30-21:30 班次補(bǔ)貼（15-30 元/次）
晉升通道：
縱向：高技能崗位，綜合薪資7000+
一線一組長(zhǎng)一主管一經(jīng)理
橫向：質(zhì)檢、培訓(xùn)、IT等崗位可發(fā)展
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，具備電腦辦公技能；
2、良好的服務(wù)意識(shí)。可以從客戶角度出發(fā)，好的親和力。
福利：
入職即繳納五險(xiǎn)一金，滿一年后會(huì)單獨(dú)再增加購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，帶薪年假及法定假期，年底年終獎(jiǎng)金多多～以及開(kāi)年獎(jiǎng)多多~~
地址：天府軟件園核心區(qū)，地鐵直達(dá)天府五街C2口，下車(chē)就到，悠閑餐飲配套完善，停車(chē)便利實(shí)惠工作地點(diǎn)
四川省成都市武侯區(qū)天府軟件園C區(qū)8幢
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成都維音信息技術(shù)有限公司
維音數(shù)碼/維音信息（Vision-X, Inc.）是專業(yè)的呼叫中心外包提供商和CRM軟件開(kāi)發(fā)商，總部位于美國(guó)，提供電話營(yíng)銷(xiāo)/客戶服務(wù)/市場(chǎng)調(diào)查/Inside Sales/CRM軟件開(kāi)發(fā)等多種服務(wù)。維音在中國(guó)/泰國(guó)/菲律賓/美國(guó)設(shè)有多家呼叫中心和一家軟件研發(fā)中心，在全球擁有三萬(wàn)余名員工。公司擁有富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和一流的技術(shù)，為多家世界五百?gòu)?qiáng)公司提供高質(zhì)量的服務(wù)。維音數(shù)碼（上海）有限公司/上海維音信息技術(shù)股份有限公司成立于2001年。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展，公司在上海、廣州、北京、成都等地已建立13家大型的呼叫中心。維音數(shù)碼運(yùn)用多年的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供基于話音和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理服務(wù)，同時(shí)為多家進(jìn)入中國(guó)和全球華人市場(chǎng)的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供專業(yè)呼叫中心服務(wù)。2002年，VisionLog榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2002年度客戶互動(dòng)解決方案最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2003年， VisionPDS榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2003年度TMC創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2005年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2005中國(guó)最佳外包呼叫中心”。2006年，VisionLog VisionCTI和 VisionIVR榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2006年度最佳通訊產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2006年，維音數(shù)碼（上海）有限公司被“CCM&CNCCA”評(píng)為“中國(guó)最佳呼叫中心獎(jiǎng)”。2007年，VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2007年度客戶互動(dòng)解決方案最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2008年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2008中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼入服務(wù)）”。2009年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2009中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼出服務(wù)）”。維音將繼續(xù)擴(kuò)大呼叫中心專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，包括市場(chǎng)銷(xiāo)售人員、管理人員、IT專家以及座席代表。歡迎有志于在呼叫中心行業(yè)及IT行業(yè)尋求職業(yè)發(fā)展的人才投遞簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷投遞郵箱：cd-hr@vxichina.com
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