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崗位職責: 1. 負責客戶質量問題的調查與解決，確保客戶滿意度； 2. 與客戶溝通，了解客戶需求，提供專業的質量改進建議； 3. 參與制定和優化質量改進計劃，跟蹤計劃執行情況； 4. 協助團隊成員，確保質量改進措施的正確實施； 5. 定期匯報質量改進進展，與團隊成員共同努力提升質量水平。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和協調能力，能夠有效處理客戶質量問題； 2. 對質量改進有強烈的意識，能夠熟練使用相關質量改進工具； 3. 有責任心，能夠在壓力下保持積極的工作態度； 4. 良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通； 5. 持續學習，能夠快速掌握新知識，以適應質量改進的需求。