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崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)新編制的質(zhì)量管理體系文件的符合性審核，對(duì)所有對(duì)質(zhì)量體系文件整理歸檔；2.負(fù)責(zé)制定管理評(píng)審的計(jì)劃，收集并提供管理評(píng)審時(shí)所需要的資料；3.負(fù)責(zé)編制內(nèi)部審核的工作計(jì)劃，組織內(nèi)部審核人員按計(jì)劃要求進(jìn)行審核，并對(duì)審核問(wèn)題的糾正措施效果跟蹤驗(yàn)證確認(rèn)；4.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)施運(yùn)行.文件記錄的檢查監(jiān)督；5.負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部的質(zhì)量體系運(yùn)行的維護(hù).優(yōu)化改進(jìn)；6.負(fù)責(zé)客戶審核的準(zhǔn)備工作，包括審核前的資料文件準(zhǔn)備及預(yù)審展開，對(duì)預(yù)審的不符合項(xiàng)跟蹤改善落實(shí)至關(guān)閉；7.負(fù)責(zé)過(guò)程審核.產(chǎn)品審核的計(jì)劃擬定，并組織按計(jì)劃要求實(shí)施審核，跟蹤審核不符合項(xiàng)的整改，輸出相應(yīng)的審核報(bào)告并存檔；8.負(fù)責(zé)主導(dǎo)第三方的年度審核.換證審核的準(zhǔn)備工作，跟蹤不符合的改善進(jìn)度落實(shí)情況，并跟進(jìn)不符合項(xiàng)的申請(qǐng)關(guān)閉狀態(tài)；9.負(fù)責(zé)處理客戶反饋問(wèn)題的分析改善處理，根據(jù)客戶的要求需提交問(wèn)題處理導(dǎo)向報(bào)告（如8D報(bào)告等）；并在公司內(nèi)部及時(shí)反饋，跟進(jìn)問(wèn)題改善處理完成關(guān)閉；10.負(fù)責(zé)客戶端的不良品退貨.換貨的溝通處理，及時(shí)做好不良品的退換貨的統(tǒng)計(jì)記錄；11.負(fù)責(zé)客戶抱怨信息的錄入?yún)R總，每周對(duì)客戶端的質(zhì)量狀況數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析；12.負(fù)責(zé)對(duì)客戶滿意度的調(diào)查，協(xié)助銷售部管理提升客戶滿意度。任職資格：1.大專以上文化程度，QA工程師.體系工程師等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-3年；1.熟練掌握IATF16949質(zhì)量管理體系要求；2.熟練五大管理工及應(yīng)用質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工具；3.熟悉VDA6.3.VDA6.5質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)；4.能夠熟練編寫8D報(bào)告.PPT報(bào)告；5.責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)力較強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力和邏輯思維。