崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)中國移動全量業(yè)務(wù)的介紹與辦理:放號、寬帶、過戶、補卡、繳費和終端等;
2.負(fù)責(zé)客戶引導(dǎo)、咨詢、查詢、演示產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的受理、通訊費的收取。
3.客戶意見或建議的受理等工作。
崗位要求:
1.年齡22-36周歲,形象好氣質(zhì)佳,有無經(jīng)驗均可;
2. 具有較強的親和力,表達(dá)能力和溝通能力,有良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。