職位描述
人身險醫院咨詢服務保險
崗位職責
1、深入醫院各科室，通過與醫護人員溝通或與病房中患者溝通等方式，精確定位符合特定條件的受傷患者。
2、以禮貌、專業的態度與患者及其家屬交流，詳細了解患者受傷情況、治療進展等信息，并準確記錄。
3、向患者及家屬介紹公司相關服務與援助政策，解答疑問。獲取患者的合作意向。
4、及時將收集到的患者信息反饋給公司，確保信息的完整性和準確性，跟進后續服務對接工作。
任職要求
1、年齡22-55歲，醫學、護理、法律、保險、市場營銷相關專業優先，有無工作經驗均可。
2、具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠與患者及其家屬建立信任關系。工作認真負責，細心耐心，有較強的信息收集和整理能力。
3、熟悉醫院環境和就醫流程者優先，能夠適應醫院工作環境和不定時加班，主動前往醫院，與醫護人員建立良好溝通，準確篩選并定位因交通事故或其他符合保險理賠條件而受傷的患者。
4、耐心細致地向患者介紹保險理賠相關知識和流程，幫助患者了解自身權益和可獲得賠償范圍。具備出色的溝通能力，能夠與患者、醫護人員、保險公司順暢交流，建立信任關系。
5、協助患者收集、整理保險理賠所需的各類材料，包括但不限于病例、診斷證明、費用清單等，確保資料的完整性。
薪資福利
1、薪資待遇：底薪＋提成
2、福利保障：入職即繳納保險
工作地點
長春南關區中海紫御華府-25棟2單元2214號
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