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更新于 5月21日

客服管家(工作地:長沙)

4000-6000元
  • 長沙雨花區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區
崗位職責:
1、負責客戶服務的全面工作,業主住戶及租戶的物業服務工作; 2、負責與業主建立良好關系,負責各項費用及租金的催收工作,完成收繳率指標; 3、負責客戶資料的建立、歸檔及管理工作; 4、負責簽訂物業管理協議、合同等工作; 5、負責受理業主租戶投訴并按相關規定處理投訴; 6、負責對接所有與業主租戶有關的服務需求;
任職要求:
1、高中及以上學歷,有銷售經驗者優先;
2、服務意識強,有親和力,普通話流利,良好的溝通協調能力,吃苦耐勞。
3、 公司非常重視人才培養,有能力者晉升空間很大。
職位福利:定期團建、全勤獎、員工食堂、多次晉升機會、鼓勵內部創新、優秀員工獎金
職位亮點:入職購買社保,大牛帶隊,節假日福利

工作地點

長沙雨花區上海城

職位發布者

宋亞琳/人事經理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo四川省仙都物業服務有限責任公司
四川省仙都物業服務有限責任公司成立于2008年,是一家嚴格按照質量管理體系要求和環境管理體系規范及使用指南兩項國際標準要求提供物業經營管理服務的企業,也是一家在物業市場非常飽和、競爭異常激烈的環境下創立并快速成長起來的專業物業服務企業。仙都人憑著要在物業服務這個朝陽行業闖出一條金光大道的堅定信念,秉持求真務實的工作態度、盡心竭力的服務精神、面對困難也要砥礪奮進的勇氣,在四川物業服務領域站穩了一席之地。一路成長,仙都人逐步樹立起了“企業成長、員工發展、客戶利益始終相伴相生”的核心理念。目前在所管項目中,既有省級單位辦公樓和住宅區如長城小區(成都市軍區機關宿舍大院),也有別墅項目如學林雅苑,既有高層電梯住宅如布魯汀、黃金時代,也有拆遷安置小區如雙水康城、青龍小區,既有多高層混合住宅如東風景秀、楓渡萊茵,也有開放式住宅如錦西奧林,更有普通多層住宅如水岸格林、海棠金宇府河花園等項目。這些類型各異的項目,使我們越來越清晰地認識到:物業服務,萬變不離其宗——業主的需求就是企業努力的唯一指引!我們的發展目標則是:創民族物業品牌,樹立中國物業服務新標桿!因此,我們將繼續堅持仙都做事的四大方略,并將之作為我們行動的座右銘:一、確保業主零風險享受優質服務。我們通過嚴格約定的試用期和清晰的轉正標準,使業主首先實際體驗了服務品質再做選擇決策,同時通過明確約定了違約罰則的品質保證金從現實上保障業主零風險享受優質服務。二、以服務鑄就信譽,以投入兌現承諾。仙都人相信真誠和服務品質終能打動業主,因此不管當下的收費率如何,我們敢投入,通過實實在在的投資和改善取得業主的認可。三、以人才作為服務品質的保障。項目現場的工作人員特別是“一把手”決定了服務的實際品質。仙都始終堅持嚴把人才關,吸納萬科、世貿等物業精英,結合仙都的求真務實精神,演繹出仙都重品質、講規范和能靈活的獨特管理風格。四、提供最高性價比的服務。在同一收費標準下,仙都立足于提供更高的服務含金量。在物業管理利潤空間微乎其微的情況下,堅持自我積累、自我發展,不給業主增加經濟負擔,在自主經營基礎上實現企業良性發展。
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