崗位職責:
(一)宣傳公司文化和保險知識;
(二)根據公司提供的客戶信息進行客戶日常維護和經營;
(三)為客戶提供售后服務并開展銷售工作,且按照準確、完整、安全、保密的原則,收集、記錄客戶信息,并將客戶信息真實、完整地提交給公司,保證公司業務經營和客戶服務的需要;
(四)協助公司做好保全、滿期兌付、續期收費、理賠等客戶服務工作;做好客戶服務工作,在不斷提升客戶滿意度的基礎上,有效引導并深入挖掘客戶需求,實現客戶加保;
(五)協同公司招募銷售人員;定期收集服務市場、網點和其他同業信息,及時反饋至其直接主管;
(六)參加早夕會、各類經營會議、培訓及公司組織的其他活動;
(七)參加公司組織的客戶拓展活動并按公司要求為客戶提供相關服務;
(八)完成基本法考核目標,參與公司日常會議管理,實施自我活動量管理;
(九)完成公司交辦的其他工作, 遵守國家各項法律法規及公司的各項規章制度。
職位福利:訓練津貼、銷售傭金、續期傭金、季度獎、激勵方案、法定節假日